economline.ru
Такси службы “Яндекс Go”. Архивное фото
Пользователи сервиса “Яндекс Go” при проблемах с интернетом могут вызвать такси по номеру телефона, который им предложит приложение, и оплатить заказ наличными, сообщили РИА Новости в пресс-службе “Яндекса”.
“Если интернет нестабильный, то Яндекс Go может автоматически предложить заказ по телефону… Если он сделал заказ по телефону, то нужно оплатить его наличными в конце поездки”, – рассказали в компании.
Также пассажир может подключиться к ближайшему доступному Wi-Fi для заказа машины в приложении. В компании рекомендуют в таких случаях созвониться с водителем и убедиться, что он едет в правильную точку и будет вовремя. После такой поездки следует проверить в приложении, что поездка завершилась корректно и стоимость рассчитана верно.
“Водители такси могут принимать заказы по телефону, включив специальную функцию в “Яндекс Про”: водителю поступает звонок, он подтверждает заказ и затем получает в смс-сообщении маршрут и специальный номер телефона для связи с пассажиром”, – добавили в “Яндексе”.
Завершить поездку в таком случае он также может звонком. В приложении “Яндекс Про” водители могут скачать карты города и прокладывать маршруты без интернета.
